导读：有天生的导购，极具亲和力，但是，后天努力也行，最起码，店铺内服装的知识总要知道吧？除了店铺教授的知识，是不是应该把顾客的问题和顾虑之类都记下来，去找答案，去解决问题，下一单就不会这么狼狈，销售技巧和口才是一体的，所以，多锻炼，多与顾客亲近，多观察顾客的情绪，不知道说啥，就赞美……
导购员，不仅要懂得销售技巧，还要能说会道，同时需要有比较强的说服力，这样才能够说服消费者们，让他们乐意选购内衣，为内衣产品满意埋单。我们都知道，内衣导购员的销售技巧和口才都不是一朝一夕能够练出来的，而是经过平常的积累和努力。那内衣店导购员要如何做，才能做到说服光顾内衣店的消费者呢?
一、管理好自己的情绪：
在服务行业里，服务顾客的时候是不能带有不好的情绪的，因为消费者是会容易受你的情绪影响而放弃消费，同时还会让其留下不好的印象。内衣导购员一定要管理好自己的情绪，不能使自己的情绪太低落，同时也不能把易怒、易燥等心情带到工作中。
若是内衣导购员不能快速调整自己的情绪，就很容易被负面的影响打倒，从而导致销售失败。所以内衣导购员，在工作的时候最好能保持积极乐观的心态，给顾客一个积极良好的印象。
二、用积极的情绪来感染客户：
很多顾客购买东西都受情绪的影响，所以内衣导购员要用积极的情绪来感染顾客，让顾客能够感受得到你的热情和乐观，这样顾客便会容易放下芥蒂，接受内衣导购员的建议和意见，从而安心挑选内衣。
三、准备工作：
1.专业知识的准备：先要对自己的产品充满信心，然后要对自己充满信心，这样顾客才会对你有信心，你说的话才更有说服力。
2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备：比如自己的着装及妆容等。
四、寻找准客户：
对于内衣店来说，任何人都是顾客，但是并不是绝对顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要先求质后求量的。
五、建立信赖感：
在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
六、激起顾客的兴趣：
顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。
七、了解顾客内心真实需求：
我们都知道，消费者选购内衣产品，既有情绪理由，也有理智的理由，内衣导购员只要通过察颜观色，才能进一步了解消费者的内心真实想法。
八、让顾客产生购买的欲望：
一般的内衣导购员只是等着顾客消费，而聪明的内衣导购员是创造顾客的需求，通过各种办法促进顾客的购买欲望，既所谓：‘攻心为上’。
九、承诺与成交：
在向顾客保证产品的时候，一定要慎重，不要轻易说出做不到的承诺和没有把握的话，这样顾客才能彻底相信你，从而放心购买内衣产品。
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